Наступні положення та умови регулюють усе використання Послуг SalesQL. Вебсайт SalesQL та весь контент, послуги та продукти, доступні на або через вебсайт, включаючи, але не обмежуючись, службу управління користувачами SalesQL ("SalesQL"), (разом – Послуги). Пропоновані Послуги надаються за умови вашої беззастережної згоди з усіма положеннями та умовами, що містяться тут, а також з усіма іншими операційними правилами, політиками та процедурами, які можуть час від часу публікуватися на цьому Сайті компанією SalesQL (разом – "Угода").
Будь ласка, уважно прочитайте цю Угоду перед доступом або використанням Послуг. Отримуючи доступ або використовуючи будь-яку частину вебсайту, ви погоджуєтеся бути зв'язаними положеннями та умовами цієї угоди. Якщо ви не згодні з усіма положеннями та умовами цієї угоди, то ви не можете отримувати доступ або використовувати Послуги. Якщо ці положення та умови розглядаються як пропозиція від SalesQL, прийняття чітко обмежується цими умовами. Послуги доступні лише особам, яким виповнилося 18 років.
Якщо ви створюєте обліковий запис у Послугах, ви несете відповідальність за підтримку безпеки свого облікового запису, і ви повністю відповідаєте за всі дії, що відбуваються під цим обліковим записом, та будь-які інші дії, пов'язані з ним. Ви повинні негайно повідомити SalesQL про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або будь-які інші порушення безпеки. SalesQL не несе відповідальності за будь-які ваші дії чи бездіяльність, включаючи будь-які збитки будь-якого роду, понесені внаслідок таких дій чи бездіяльності.
Ви маєте бути людиною. Облікові записи, зареєстровані та/або керовані "ботами" та/або іншими автоматизованими системами, не допускаються.
Ви повинні надати своє повне юридичне ім'я, дійсну адресу електронної пошти (бажано від вашої компанії) та будь-яку іншу запитувану інформацію для завершення процесу реєстрації та валідації. Ви не повинні, використовуючи Послуги, порушувати будь-які закони вашої юрисдикції (включаючи, але не обмежуючись, закони про авторське право або торгові марки).
Ви не повинні створювати більше одного облікового запису.
Будь-яке використання веб-додатку, розширення Chrome та/або доступу до API регулюється цими Умовами надання послуг, а також наступними спеціальними умовами:
Ви чітко розумієте та погоджуєтеся, що SalesQL не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні, непрямі або штрафні збитки, включаючи, але не обмежуючись: збитки від втрати прибутку, ділової репутації, використання, даних або інші нематеріальні втрати (навіть якщо SalesQL було повідомлено про можливість таких збитків), що виникли внаслідок використання вами послуги або продуктів третіх сторін, які отримують доступ до даних.
Зловживання або надмірно часті запити до SalesQL можуть призвести до тимчасового або постійного призупинення доступу до вашого облікового запису. SalesQL, на власний розсуд, визначатиме зловживання або надмірне використання. SalesQL, на власний розсуд, може спробувати попередити власника облікового запису електронною поштою до або після призупинення.
SalesQL залишає за собою право в будь-який час змінювати або припиняти, тимчасово чи назавжди, ваш доступ з повідомленням або без нього.
Ми не погоджуємося з усіма діями, що здійснюються нашими користувачами та/або клієнтами. У цьому зв'язку важливо, щоб користувач усвідомлював, що певні дії можуть завдати шкоди третій стороні та/або безпосередньо SalesQL. Відповідно, ви погоджуєтеся НЕ здійснювати таку поведінку на платформі. У цьому зв'язку забороняється:
Перепродавати послуги SalesQL без відповідного дозволу, а також здійснювати будь-яке комерційне використання інформації, отриманої з нашої платформи. Використовувати платформу для цілей, пов'язаних з дитячою порнографією, жорстоким поводженням з дітьми та неналежним поводженням, що зачіпає дітей, їхні сім'ї та/або третіх осіб. Передавати будь-які матеріали (електронною поштою, коментарями, через веб-простір або будь-яким іншим способом), що загрожують та заохочують до заподіяння тілесних ушкоджень або знищення майна чи особи. Передавати будь-який контент, що вважається дорослим або порнографічним, такий як відверті сексуальні сцени, повна нагота тощо. Передавати будь-які матеріали, що переслідують іншого користувача та/або третю сторону. Передавати повідомлення або рекламні оголошення без дотримання законодавчих вимог, та/або які вважаються спамом та/або здійснювати спам-поведінку (надсилання спаму або небажаних повідомлень). Видавати себе за інших, наприклад, здійснювати незаконне використання дебетової та/або кредитної інформації. У цьому зв'язку використання послуг платформи для доступу або спроби доступу до облікових записів інших користувачів, проникнення або спроби проникнення в заходи безпеки SalesQL, її програмне забезпечення або апаратне забезпечення іншої організації, а також електронні системи зв'язку або телекомунікаційні системи. Використовувати неповажну мову, контент та графіку, що порушують права інших наших клієнтів та/або користувачів та/або третьої сторони. Використовувати матеріали, що порушують та/або зачіпають права інтелектуальної або промислової власності інших наших клієнтів та/або користувачів та/або третьої сторони (торгові марки, торгові назви, слогани, зображення або контент, серед іншого…). У цьому зв'язку ви не можете публікувати будь-які матеріали, що належать третій стороні та зареєстровані як її інтелектуальна та/або промислова власність, без належного дозволу власника або без забезпечення того, що при використанні ви маєте відповідну ліцензію на це. Збирати або намагатися збирати особисту інформацію третьої сторони без дотримання Органічного закону про захист персональних даних. Здійснювати дії, що впливають на можливості інших людей або систем, включаючи атаки типу «відмова в обслуговуванні» (DOS) проти іншого мережевого хоста або окремого користувача. Здійснювати оманливі дії, які змушують постраждалу особу діяти на їх основі або під їхнім впливом, що в кінцевому підсумку призводить до шкоди. Здійснювати надмірне використання або зловживання ресурсами, що спільно використовуються в нашій мережі певним користувачем та/або клієнтом, що, як наслідок, створює негативний вплив на решту наших користувачів та/або клієнтів. Здійснювати будь-які інші дії з незаконними цілями та/або такі, що є шкідливими або порушують права інших осіб та/або SalesQL (включаючи право на честь, гідність, недоторканність особи та/або репутацію), та/або є злочином чи кримінальним правопорушенням. Використовувати цю платформу для поширення мови ворожнечі та/або упереджень щодо меншин, виправдовуючи злочини та/або порушення прав людини. Витягувати інформацію, декомпілювати або обробляти інформацію, отриману з наших звітів, для перепродажу або отримання прибутку від неї. Прямо зазначається, що використання маркетингових досліджень або звітів, отриманих за допомогою наших послуг, призначене для аналізу життєздатності бізнесу та/або проєкту, а також для оцінки інтересу до інвестування в нього, і не може бути використане для дій, що суперечать викладеним тут положенням. Зокрема, забороняються будь-які дії зі скрапінгу, використання павуків (spider) або подібних методів, навіть якщо ви є зареєстрованим користувачем. Вам також не дозволяється використовувати нашу інформацію або вміст розсилок для перепродажу, передачі третім сторонам або використання з будь-якою комерційною метою без нашої згоди.
На Сервісах доступні додаткові платні послуги, такі як збільшення обсягу (далі – «Оновлення»). Вибираючи Оновлення, ви погоджуєтеся сплачувати SalesQL щомісячну або піврічну абонентську плату, зазначену для цієї послуги (додаткові умови оплати описані нижче). Платежі стягуватимуться на умовах передоплати в день оформлення Оновлення та покриватимуть використання цієї послуги протягом зазначеного місячного або піврічного періоду підписки
Ми пропонуємо гарантію повернення коштів для всіх покупок, здійснених на нашому веб-сайті, за умови дотримання конкретних умов, пов'язаних з тестуванням та оцінкою програмного забезпечення. Зверніть увагу на наступне:
Обмеження щодо повернення коштів: Повернення коштів не здійснюється, якщо ви повністю використали свої підписні кредити або перевищили початкові результати.
Повернення коштів у кожному конкретному випадку: Ми можемо розглядати пропорційне повернення коштів в індивідуальному порядку.
Термін подачі запиту на повернення коштів: Щоб подати запит на повернення коштів, зв'яжіться з нашою службою підтримки протягом 30 днів з моменту початкової транзакції.
Відсутність повторних повернень коштів: Якщо ви подаєте запит на повернення коштів через те, що програмне забезпечення не працює належним чином для вас, майбутні запити на повернення коштів не прийматимуться. Поновлення підпадають під ідентичну політику: повернення коштів може бути оброблено лише для пізніх скасувань (якщо умови дотримані). Після того, як повернення коштів було запитано в минулому, подальші повернення коштів у майбутньому не застосовуються.
Повернення коштів за поновлення: Ви маєте право на повернення коштів за ваш останній платіж за поновлення, якщо ви не використали жодних кредитів або не отримували доступ до системи протягом цього конкретного періоду, і транзакція відбулася протягом останніх 30 днів.
Нові місячні підписки: Ви маєте право на повне відшкодування протягом 30 календарних днів з моменту покупки, якщо ви не використовували програмне забезпечення в поточному розрахунковому періоді або не задоволені першими результатами.
Поновлення місячних підписок: Ви маєте право на повне відшкодування вашого останнього платежу протягом 30 календарних днів з моменту покупки, якщо ви не використовували програмне забезпечення в поточному розрахунковому періоді.
Відсутність повторних повернень коштів: Повернення коштів може бути оброблено лише для пізніх скасувань (якщо умови дотримані). Після того, як повернення коштів було запитано в минулому, подальші повернення коштів у майбутньому не застосовуються.
Нові піврічні підписки: Ви маєте право на повне відшкодування протягом 30 календарних днів з моменту покупки, якщо ви не використовували програмне забезпечення в поточному розрахунковому періоді або не задоволені першими результатами.
Поновлення піврічних підписок: Ви маєте право на повне відшкодування вашого останнього платежу протягом 30 календарних днів з моменту покупки, якщо ви не використовували програмне забезпечення в поточному розрахунковому періоді.
Відсутність повторних повернень коштів: Повернення коштів може бути оброблено лише для пізніх скасувань (якщо умови дотримані). Після того, як повернення коштів було запитано в минулому, подальші повернення коштів у майбутньому не застосовуються.
Якщо ви не повідомите SalesQL до закінчення відповідного періоду підписки про бажання скасувати Оновлення, ваша підписка на Оновлення буде автоматично поновлена, і ви уповноважуєте нас стягувати тодішню чинну піврічну або місячну абонентську плату за таке Оновлення (а також будь-які податки), використовуючи будь-яку кредитну картку або інший платіжний механізм, який ми маємо у вас в записі. Оновлення можна скасувати в будь-який час у розділі «Налаштування» на панелі керування вашого облікового запису.
Реєструючись в обліковому записі SalesQL, ви погоджуєтеся сплачувати SalesQL щомісячну плату, зазначену вам під час реєстрації на послугу, в обмін на послуги SalesQL. Відповідні комісії виставлятимуться рахунком з дня створення вашого платного облікового запису та до початку використання таких послуг. SalesQL залишає за собою право змінювати умови оплати та комісії, повідомивши вас про це письмово за тридцять (30) днів. Облікові записи SalesQL можуть бути скасовані вами в будь-який час з 30-денним письмовим повідомленням SalesQL. Письмові повідомлення включають, але не обмежуються електронними листами.
SalesQL включає доступ до підтримки електронною поштою та чатом. «Підтримка електронною поштою та чатом» означає можливість надсилати запити на технічну підтримку електронною поштою в будь-який час (з розумними зусиллями SalesQL відповісти протягом трьох робочих днів) щодо використання SalesQL. Вся підтримка SalesQL надаватиметься відповідно до стандартних практик, процедур та політик SalesQL.
Як користувач, ви надаєте SalesQL безстрокову всесвітню ліцензію на використання активів та логотипів вашої компанії, якщо SalesQL письмово не домовиться про інше. Ці активи та логотипи використовуватимуться виключно для маркетингових та продажних цілей, наприклад, для відображення на домашній сторінці.
Приєднуючись до Спільноти SalesQL та підключаючи свою корпоративну електронну пошту до SalesQL, ви погоджуєтеся з наступними умовами:
Оскільки SalesQL вимагає від інших поважати її права інтелектуальної власності, вона поважає права інтелектуальної власності інших. Якщо ви вважаєте, що матеріал, розміщений на SalesQL або пов'язаний з ним, порушує ваші авторські права, вам рекомендується повідомити SalesQL. SalesQL відповідатиме на всі такі повідомлення, включаючи, за необхідності або доцільності, видалення матеріалу, що порушує права, або відключення всіх посилань на такий матеріал. SalesQL припинить доступ відвідувача до Сервісів та їх використання, якщо за відповідних обставин буде встановлено, що відвідувач є повторним порушником авторських або інших прав інтелектуальної власності SalesQL чи інших осіб. У разі такого припинення SalesQL не матиме зобов'язань щодо відшкодування будь-яких сум, раніше сплачених SalesQL.
Ця Угода не передає від SalesQL вам жодної інтелектуальної власності SalesQL або третіх сторін, і всі права, право власності та інтереси щодо такої власності залишатимуться (між сторонами) виключно за SalesQL. SalesQL, логотип SalesQL та всі інші торгові марки, знаки обслуговування, графіка та логотипи, що використовуються у зв'язку з SalesQL або Сервісами, є торговими марками або зареєстрованими торговими марками SalesQL або ліцензіарів SalesQL. Інші торгові марки, знаки обслуговування, графіка та логотипи, що використовуються у зв'язку з Сервісами, можуть бути торговими марками інших третіх сторін. Використання вами Сервісів не надає вам жодного права чи ліцензії на відтворення або інше використання будь-яких торгових марок SalesQL чи третіх сторін.
Згідно з цією ліцензією вам забороняється:
SalesQL залишає за собою право, на власний розсуд, змінювати або замінювати будь-яку частину цієї Угоди. Ви зобов'язані періодично перевіряти цю Угоду на наявність змін. Ваше подальше використання або доступ до Сервісів після публікації будь-яких змін до цієї Угоди означає прийняття цих змін. SalesQL також може в майбутньому пропонувати нові послуги та/або функції через Сервіси (включаючи випуск нових інструментів та ресурсів). Такі нові функції та/або послуги підпадатимуть під дію положень та умов цієї Угоди.
SalesQL може припинити ваш доступ до всіх або будь-якої частини Сервісів у будь-який час, з причиною або без неї, з повідомленням або без нього, негайно. Якщо ви бажаєте припинити дію цієї Угоди або вашого облікового запису SalesQL (якщо він у вас є), ви можете просто припинити користуватися Сервісами. Незважаючи на вищезазначене, якщо у вас є платний обліковий запис SalesQL, такий обліковий запис може бути припинений SalesQL лише у випадку істотного порушення вами цієї Угоди та не усунення такого порушення протягом тридцяти (30) днів з моменту повідомлення SalesQL про це; за умови, що SalesQL може негайно припинити надання Сервісів як частину загального припинення роботи нашого сервісу. Усі положення цієї Угоди, які за своєю природою мають залишатися чинними після припинення дії, залишатимуться чинними, включаючи, без обмежень, положення про право власності, відмову від гарантій, відшкодування збитків та обмеження відповідальності.
Сервіси надаються «як є». SalesQL та її постачальники й ліцензіари цим відмовляються від усіх гарантій будь-якого роду, явних або неявних, включаючи, без обмежень, гарантії товарної придатності, придатності для певної мети та непорушення прав. Ні SalesQL, ні її постачальники та ліцензіари не надають жодних гарантій, що Сервіси будуть безпомилковими або що доступ до них буде безперервним чи безперебійним. Ви розумієте, що ви завантажуєте або іншим чином отримуєте контент чи послуги через Сервіси на власний розсуд та ризик.
У жодному разі SalesQL, її постачальники або ліцензіари не нестимуть відповідальності щодо будь-якого предмета цієї угоди за будь-яким контрактом, недбалістю, суворою відповідальністю або іншою правовою чи справедливою теорією за: (i) будь-які спеціальні, випадкові або непрямі збитки; (ii) витрати на придбання замінюючих продуктів або послуг; (iii) за переривання використання або втрату чи пошкодження даних; або (iv) за будь-які суми, що перевищують плату, сплачену вами SalesQL за цією угодою протягом дванадцяти (12) місяців до виникнення причини позову. SalesQL не несе відповідальності за будь-який збій або затримку, спричинені обставинами, що знаходяться поза їхнім розумним контролем. Вищезазначене не застосовується в тій мірі, в якій це заборонено чинним законодавством.
Ви заявляєте та гарантуєте, що (i) використання вами Сервісів буде у суворій відповідності до Політики конфіденційності SalesQL, цієї Угоди та всіх застосовних законів та нормативних актів (включаючи, без обмежень, будь-які місцеві закони або нормативні акти у вашій країні, штаті, місті або іншій державній адміністративній одиниці, щодо онлайн-поведінки та прийнятного контенту, а також включаючи всі застосовні закони щодо передачі технічних даних, експортованих зі Сполучених Штатів або країни вашого проживання) та (ii) використання вами Сервісів не порушуватиме або не привласнюватиме права інтелектуальної власності будь-якої третьої сторони.
Ви погоджуєтеся відшкодувати збитки та звільнити від відповідальності SalesQL, її підрядників, ліцензіарів, а також їхніх відповідних директорів, посадових осіб, працівників та агентів від будь-яких претензій та витрат, включаючи гонорари адвокатів, що виникають внаслідок використання вами Сервісів, включаючи, але не обмежуючись, порушенням вами цієї Угоди.
